Điều Khoản &
Điều Kiện
Sử Dụng hbbet

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong bộ Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "hbbet" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược và casino trực tuyến vận hành tại tên miền hbbet.bid, cùng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng này.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng các dịch vụ của hbbet.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người chơi trên nền tảng hbbet để truy cập và sử dụng các dịch vụ.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm, trò chơi, tính năng và nội dung mà hbbet cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và Baccarat Cao Cấp.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ trong tài khoản hbbet của Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Số tiền hoặc ưu đãi được hbbet cấp cho Người chơi theo chương trình khuyến mãi, có đi kèm điều kiện sử dụng riêng.

Bộ Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người chơi truy cập và sử dụng nền tảng hbbet từ lãnh thổ Việt Nam hoặc từ bất kỳ quốc gia nào mà hbbet không có lệnh cấm cụ thể. hbbet có quyền cập nhật Điều khoản này bất cứ lúc nào và sẽ thông báo cho Người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

2 Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ hbbet

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ hbbet, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền.
4. Không đang trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion) tại hbbet hoặc tại bất kỳ nền tảng cá cược nào khác.
5. Sử dụng dịch vụ hbbet bằng tiền cá nhân của mình, không phải tiền vay mượn hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
6. Cư trú tại quốc gia không có lệnh hạn chế hoặc cấm đặt cược trực tuyến áp dụng với hbbet.

hbbet có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ Người chơi nào không đáp ứng một hoặc nhiều điều kiện trên, mà không cần giải thích lý do cụ thể.

3 Tài Khoản Người Dùng hbbet

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi Người chơi chỉ được phép tạo và sở hữu đúng một (01) tài khoản hbbet. Khi đăng ký, Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm Điều khoản này và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản hbbet của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. hbbet khuyến cáo người chơi:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản hbbet.
• Đăng xuất khỏi hbbet sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.

hbbet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

hbbet có quyền yêu cầu Người chơi xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi:

• Thực hiện rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn từ tài khoản hbbet.
• Có dấu hiệu hoạt động bất thường trong tài khoản.
• Hệ thống phát hiện khả năng vi phạm tuổi tác hoặc danh tính.

Tài liệu xác minh chấp nhận bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND), hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Người chơi từ chối xác minh danh tính sẽ bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình này.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền tại hbbet

4.1. Quy định nạp tiền

Người chơi có thể nạp tiền vào tài khoản hbbet thông qua các phương thức thanh toán được hbbet chấp nhận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV và Techcombank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. hbbet không áp dụng phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền tiêu chuẩn.

4.2. Quy định rút tiền

Để thực hiện rút tiền từ tài khoản hbbet, Người chơi cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của hbbet.
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với tên chủ tài khoản đã đăng ký trên hbbet.
• Không có tranh chấp nào đang trong quá trình xử lý liên quan đến tài khoản.

hbbet cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày. Trong trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn và hbbet sẽ thông báo cụ thể cho Người chơi.

4.3. Nguồn gốc tiền hợp pháp

Người chơi cam đoan rằng tất cả tiền được nạp vào tài khoản hbbet đều là tiền hợp pháp, được kiếm từ các hoạt động hợp pháp và không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT). hbbet có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.

5 Quy Tắc Cá Cược tại hbbet

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng hbbet phải tuân thủ các quy tắc cụ thể sau:

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược tại hbbet được xem là hợp lệ khi: (i) đã được hệ thống hbbet xác nhận thành công, (ii) số tiền cược không vượt quá số dư thực có trong tài khoản tại thời điểm đặt cược, và (iii) tuân thủ giới hạn cược tối thiểu và tối đa được quy định cho từng loại game. Cược chưa được xác nhận bởi hệ thống hbbet không được coi là cược hợp lệ, bất kể lý do kỹ thuật nào.

5.2. Kết quả và giải quyết cược

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện trên hbbet được xác định bởi hệ thống và nhà cung cấp game được chứng nhận. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, hbbet có quyền hủy lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản Người chơi.

5.3. Lỗi hệ thống và tỷ lệ cược sai

6 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng hbbet

hbbet định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền, và ưu đãi đặc biệt dành cho Người chơi. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và thể lệ riêng được công bố cụ thể khi ra mắt.

6.1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Trừ khi có quy định khác, tất cả tiền thưởng tại hbbet đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào trên hbbet.

6.2. Các hành vi lạm dụng khuyến mãi

hbbet nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot) để hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả nhằm trục lợi tiền thưởng.
• Đặt cược theo chiều ngược nhau (arbitrage) để xóa yêu cầu vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.

Khi phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, hbbet có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng, các khoản thắng cược liên quan và đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước.

7 Các Hành Vi Bị Cấm tại hbbet

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng hbbet:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của hbbet.
• Hack, tấn công, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống hbbet dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố ý cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính với hbbet.
• Chuyển nhượng, mua bán, hoặc cho mượn tài khoản hbbet cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng dịch vụ hbbet để thực hiện giao dịch thương mại hoặc kinh doanh trái phép.
• Đặt cược thay mặt cho người khác dưới danh nghĩa môi giới cá cược không được phép.
• Phát tán thông tin sai lệch về hbbet trên các nền tảng truyền thông xã hội hoặc diễn đàn.

8 Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân

hbbet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của Người chơi theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin thu thập, lưu trữ và xử lý bởi hbbet được thực hiện theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, có thể tham khảo tại trang Chính sách bảo mật của hbbet.

8.1. Dữ liệu được thu thập

hbbet có thể thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình Người chơi sử dụng dịch vụ: thông tin nhận dạng cá nhân (họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND), thông tin liên lạc (email, số điện thoại), thông tin tài chính liên quan đến giao dịch nạp/rút tiền tại hbbet, và dữ liệu sử dụng nền tảng (lịch sử cược, thời gian đăng nhập, thiết bị sử dụng).

8.2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của Người chơi được hbbet sử dụng nhằm: xác minh danh tính và tuổi tác, xử lý giao dịch tài chính, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, phòng chống gian lận và rửa tiền, và liên lạc với Người chơi về tài khoản cũng như các chương trình khuyến mãi của hbbet.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm của hbbet

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hbbet không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Người chơi trên nền tảng hbbet.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi nhà cung cấp game, sự cố mạng Internet, hoặc tấn công DDoS.
• Tổn thất do Người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công lừa đảo (phishing) bên ngoài nền tảng hbbet.
• Thay đổi về quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ của hbbet tại một khu vực địa lý nhất định.

hbbet không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về kết quả cụ thể từ việc tham gia cá cược. Mọi hoạt động cược đều có rủi ro thua lỗ và Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình.

10 Chơi Có Trách Nhiệm tại hbbet

hbbet cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp Người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản hbbet.
• Giới hạn cược: Người chơi có thể thiết lập mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự tạm khóa tài khoản: Người chơi có thể tự tạm khóa tài khoản hbbet từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng vĩnh viễn tài khoản hbbet nếu muốn ngừng hoàn toàn việc cá cược trực tuyến.

11 Chấm Dứt và Đóng Tài Khoản hbbet

11.1. Người chơi tự đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản hbbet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, hbbet sẽ xử lý toàn bộ yêu cầu rút tiền hợp lệ còn tồn đọng trong tài khoản của Người chơi, tuân theo các điều kiện rút tiền thông thường.

11.2. hbbet đình chỉ hoặc đóng tài khoản

hbbet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc hoạt động bất hợp pháp được xác nhận.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người chơi đã đăng ký chương trình tự loại trừ nhưng cố tình tạo tài khoản mới.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, hbbet có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng, mà không có nghĩa vụ hoàn trả.

12 Điều Khoản Chung và Quy Định Pháp Lý

12.1. Luật áp dụng

Bộ Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ hbbet sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước, và nếu không đạt được, sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

12.2. Tính tách biệt của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, thì điều khoản đó sẽ bị tách ra khỏi bộ Điều khoản, trong khi các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và ràng buộc các bên.

12.3. Cập nhật Điều khoản

hbbet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng hbbet. hbbet sẽ thông báo cho Người chơi qua email đăng ký về các thay đổi quan trọng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hbbet sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người chơi đồng ý với phiên bản mới.

12.4. Liên hệ

Mọi câu hỏi hoặc thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện của hbbet, vui lòng liên hệ qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng hbbet (phản hồi trong 2–5 phút)